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Recebendo pacotes em Orlando com segurança e tranquilidade com a IBA Express

por Andreza Dica & Indica

Usei um serviço em Orlando algumas vezes que é simplesmente sen-sa-ci-o-nal!!! Lembram-se que falamos nesse link sobre a possibilidade de fazer algumas compras pela internet nos Estados Unidos para entregar no hotel?

Pois é! Mas e quando você não vai ficar muitos dias no mesmo hotel, seu hotel não recebe pacotes, ou qualquer outro problema???

Numa das viagens eu fiquei 6 noites em Orlando, sendo 2 noites em um hotel diferente. Teria pouco tempo para compra, queria comprar pela internet… Mas como organizar tudo de forma que os pacotes não chegassem muito antes de mim, e que também não chegassem depois do check-out?

Esse assunto estava me deixando preocupada, pois eu precisava pedir pelo menos um vídeo game, uma câmera e um relógio. Fora o monte de outras coisas que eu estava querendo trazer e já queria adiantar pela internet.

Foi aí que descobri a IBA Express. Dentre todos os serviços que eles prestam, um me chamou muito a atenção: o recebimento de encomendas em Orlando.
Você compra pela internet, paga, coloca o endereço de entrega deles e retira todas as suas encomendas lá com eles.

Eles recebem os pacotes, abrem, conferem e separam… Não é simplesmente receber pacote e amontoar num canto. Tem todo um serviço de conferência que nenhum hotel faz…

Minhas “caixinhas” me aguardando no escritório da Iba Express

Eu tive um monte de problemas numa das vezes, que se não tivesse enviado para eles, não sei como resolveria:

1 – Fiz um pedido de muitos itens na Amazon antes de viajar para Londres no início de abril. Durante a viagem recebi um monte de e-mail da própria Amazon, que nem abri, achando que eram confirmações. Quando voltei de viagem o pessoal da IBA Express me avisou que um dos pacotes não tinha sido entregue até então. Quando fui ver, a Amazon tinha cancelado um dos pedidos e eu não tinha visto o e-mail.

2 – Na Amazon também, depois dessa confusão, um dos pacotes foi duplicado, chegando dois de cada produto. O pessoal da Iba Express me avisou da duplicidade e providenciou a devolução do pacote duplicado. Fui reembolsada pela Amazon e deu tudo certo.

3 – Um pedido da Bath and Body Works foi cancelado no momento do pagamento. Fiz um segundo pedido que foi certinho. No dia seguinte a empresa confirmou os dois pedidos e despachou os dois. O pessoal da Iba Express ficou acompanhando para devolver o pacote duplicado.

Se a equipe da IBA Express não tivesse me avisado e acompanhado todas essas entregas, talvez eu só percebesse os problemas lá, quando já seria tarde demais. Teria ficado sem alguns produtos, com outros em duplicidade e com alguns prejuízos…

Além disso, alguns sites americanos não aceitam nosso cartão de crédito emitido no Brasil. E eles ajudam com isso também: fazem a compra e pagamento do produto escolhido e você paga diretamente para a IBA Express.
E quais são as vantagens? Todas!!!

Você pode fazer o pedido quando quiser, não precisando esperar até às vésperas da viagem para fazer todos os pedidos de uma vez, administrando datas de entrega. Meu primeiro pedido dessa vez foi feito quase 2 meses antes do embarque para Orlando. Podendo fazer com antecedência, você não perde aquela promoção, ou aquele produto que está esgotando. Por deixar para pedir perto da data de embarque, já tivemos um pacote que não chegou a tempo; saímos do hotel antes dele chegar. Foi um stress!!!!

Você tem o controle das entregas, pois tem alguém lá conferindo tudo e passando reports frequentes dos produtos recebidos. A cada nova caixa que chegava, eu recebia um e-mail deles com detalhes dos produtos recebidos.

Você não precisa ficar retirando pacotes na recepção do hotel durante toda sua estadia. Já fiz compras para entregar no hotel diversas vezes. E durante 10, 12 dias de estadia, todo dia surgia um novo pacotinho para retirar. Aí ficava na fila na recepção, o funcionário ia procurar, tinha que assinar protocolos… Sempre demorava no mínimo 15 minutos cada vez que ia lá. Isso sem contar o peso da caixa. Quando a caixa é grande e/ou pesada você precisa pedir para um carregador de malas levá-la até seu quarto. E nesse processo, lá se vão algumas gorjetas.

Você tem alguém dando suporte no caso de algo dar errado, como meus pedidos cancelados ou duplicados, alguém estará cuidando disso para você. Se o produto vier errado ou quebrado eles também providenciam troca ou devolução.

Você tem garantia que seus produtos (principalmente os caros) estão em segurança. Em anos de entregas já tivemos duas situações complicadas em hotéis com produtos desparecidos: um caso o produto realmente sumiu e nunca foi encontrado. Toca brigar com o hotel!!! No outro caso o produto (uma câmera) apareceu dois dias depois com a caixa aberta… Sinistro!!!!

Você não precisa se preocupar com o número de caixas. Muitas empresas, na hora de despachar os pacotes, separam os produtos em 2, 3, 4 ou mais caixas. Você faz uma compra achando que vai receber uma caixa média e recebe 5 pequenas. É a morte!!! Mas com a IBA Express isso não tem problema.

Então vamos à informação que todo mundo quer saber: quanto custa?

A IBA Express cobra 15% do valor dos produtos pelo serviço de conferência, separação, armazenagem… Se suas compras totalizaram US$100,00, você pagará US$15,00 para a IBA Express, não importa se chegaram 10 caixas ou 1 caixa e não importa se é 1 item ou 100 itens.

Eu achei um preço bem justo… Considere que isso é uma espécie de seguro. Você está pagando um serviço completo, que facilita a sua vida e você ainda saberá que suas compras estão em segurança.

E o pessoal da IBA Express está fazendo 20 anos e está com uma promoção chamada IBA 20 hundred: para leitores que fizerem compras acima de US$2.000,00 para entrega na IBA Express, a taxa cobrada será de 10% e não de 15%. Promoção válida até 31/07/2015.

O site da IBA Express é www.ibaexpress.com. O email é [email protected].
Eles possuem os seguintes telefones de contato:
Orlando: (407) 354-0340
São Paulo: (11) 3958-8467
Rio de Janeiro: (21) 3956-1623
Minas Gerais: (31) 3956-0507

Eles ficam localizados no 7061 Grand National Dr. no escritório número 106. É uma espécie de “condomínio” com diversos “galpões”, divididos em várias salinhas. Procure a sala 106; é onde eles ficam.

Detalhe importante: você deve entrar em contato com a IBA Express antes de enviar qualquer pacote para lá, senão o pacote será devolvido…

E outro serviço ótimo para quem está louco para fazer uma comprinha, mas não tem previsão de quando irá para os Estados Unidos, é o serviço de remessa para o Brasil. Ao invés do pacote ficar te esperando em Orlando, eles abrem, conferem, embalam com cuidado e despacham os produtos para o Brasil.

Ótimo para comprar aquele produto que no Brasil custa uma fortuna e lá é bem mais em conta, mas você não consegue comprar porque nenhuma empresa entrega aqui… Eu já usei esse serviço deles também. Comprei alguns itens para a festa de aniversário da minha filha e algumas fantasias e eles enviaram para minha casa no Brasil. Tiraram as embalagens, etiquetas e arrumaram tudo numa caixa bem menor…

Foi ótimo!!! Garanti produtos que não estão à venda no Brasil e ainda com bom custo… E o melhor: minha caixa não foi parada na alfândega e não precisei pagar imposto. Importante: A IBA Express, não se responsabiliza por taxas alfandegárias. Suas compras podem se tributadas na chegada ao Brasil e isso eles não tem como controlar.

Para envio de compras para o Brasil, além da taxa de manuseio e armazenagem, também é cobrado o frete, de acordo com o método de entrega escolhido.
Eu pedi no prioritário e chegou em uns 7 dias. Custou em torno US$35,00.

Acho que esqueci de mencionar um item suuuuuuper importante: os donos da empresa são brasileiros e todo o contato é em português…

Ponto de atenção: Eles funcionam de segunda a sexta, então se você estiver chegando em Orlando no final de semana, programe-se para pegar suas coisas na empresa a partir da segunda-feira.

Eu simplesmente adorei o serviço!!! Com certeza muito melhor que entregar em qualquer hotel. Cheguei lá e estava tudo separado e encaixotado me esperando… Prático e seguro!!! Isso sem falar da cordialidade, paciência e eficiência do pessoal. Vai para Orlando e quer fazer compras pela internet? Já sabe o que fazer!!!

Agradecemos a IBA Express pela cortesia no serviço.
Post atualizado em 04/02/2015

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12 Comentários

Luciano e Monica 22/05/2014 - 00:53

OLA ANDREZA, COMO FUNCIONA ESSA QUESTAO DE ENTREGAR PRODUTOS AQUI NO BRASIL? COMO FICARIA A QUESTAO DOS IMPOSTOS?

Resposta
Linee Blog's 08/06/2014 - 17:57

Andreza, adorei esse post!! Era exatamente o que eu procurava!!! Aproveito para lhe parabenizar pelo site, e pela página no facebook, você ajuda muitas pessoas com suas dicas, pessoas que assim como eu estão indo a Orlando pela primeira vez, e pessoas que já foram 1 ou mais vezes. Muito obrigada, mesmo!

Resposta
Linee Blog's 09/06/2014 - 23:14

Andreza, adorei esse ´post!!! Era exatamente o que eu procurava! Parabéns!!!

Resposta
Anônimo 26/09/2014 - 12:48

Adorei!! Vou tentar entender como se faz

Resposta
Thaís Araújo 14/11/2014 - 12:28

Andreza, Adorei esse post… fiquei mais feliz em saber que eles são brasileiros… Já estava aqui preocupada em como me comunicar com eles… rsrsrsr Parabéns… !!! Com certeza vou usar esse serviço… estou indo agora dia 28/11 e vou aproveitar o desconto!! Obrigada!!

Resposta
Sara Kunii 30/06/2016 - 08:48

Olá Andreza,
seguindo a dica do blog estou comprando meu enxoval e pedindo para entregar no Iba (para minha cunhada retirar em algumas semanas). Mas confesso que estou bem preocupada!!
Estou investindo um valor alto nas compras, envio a lista dos Pedidos que fiz, mas parece que a pessoa que está me atendendo está um pouco perdida dizendo que não recebeu as informações, embora ela tenha me enviado um e-mail de confirmação de e-mail.
Nos últimos dias enviei alguns e-mails e até agora não tive nenhum retorno mais.

Resposta
Andreza Dica e Indica 19/08/2016 - 11:02

Oi,
Sara
Estava em viagem e vi sua mensagem hoje, faz um tempinho que não uso os serviços da IBA, mas eles estão no face com postagens recentes, você tentou entrar em contato com eles por telefone?
Abraços e Obrigada

Resposta
Sandra Romano 09/04/2017 - 18:02

Usei o serviço da IBA, fiz compra pelo site do Walmart e pedi para entregar lá, gostei muito, receberam, embalaram e mandavam lista de pedidos semanalmente, com todos os itens que chegavam. Excelente.

Resposta
Marcelo Nantes 09/11/2017 - 17:01

Olá, eu preciso de um serviço que retire uma correspondência em Orlando, e a reenvie para o Brasil.

Vocês fazem este serviço, é uma carta (correspondência bancária)

Obrigado.

Resposta
Andreza Dica e Indica 22/11/2017 - 12:54

Oi,
Marcelo
Eu sei que a IBA recebe encomendas, mas referente a carta de correspondência bancária não sei dizer. O ideal seria entrar em contato com eles e verificar se eles têm esse tipo de serviço.
Abraços e Obrigada

Resposta
Luciana 29/12/2018 - 21:44

Oi Andreza
Sou leitora assídua do seu blog! Tiro todas as dúvidas!
Mas não estou conseguindo abrir o link da empresa IBA
Você teria outra empresa para indicar?

obrigada

Luciana

Resposta
Andreza Dica e Indica 07/02/2019 - 15:56

Oi Luciana,

Veja se consegue por esse link:

Abraço e Obrigada

Resposta

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